Журнал "Менеджмент в России и за рубежом"

Журнал "Маркетинг в России и за рубежом"

Меню

	О журнале
	Новости
	Подписка
	Аннотации и статьи
	Авторам
	Реклама

Книга: "Управление проектами"

Аннотация

все аннотации

Менеджмент в России и за рубежом №3' 2018

ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
MANAGEMENT THEORY

Новая парадигма инновационного бизнеса: от конкуренции к сотрудничеству
Авруцкая С.Г., кандидат химических наук, доцент кафедры менеджмента и маркетинга РХТУ имени Д.И. Менделеева, доцент кафедры количественных методов в менеджменте ИБДА РАНХиГС, savrutskaya@mail.ru

Аннотация:
Усложнение технологий, укорачивание продуктовых и процессных технологических циклов, растущая потребность в специализированных активах для достижения конкурентного преимущества вынуждают компании к сотрудничеству. Прослеживается тенденция к образованию стратегических альянсов как с поставщиками вдоль цепочки создания стоимости, так и с традиционными конкурентами. Главным вопросом при образовании стратегических альянсов является защита интеллектуальной собственности. Появляющиеся новые сетевые технологии изначально предполагают совместную разработку и использование.
Ключевые слова: технологические инновации, специализированные активы, стратегический альянс, консорциум НИОКР, интеллектуальная собственность.

Литература
1. Teece David J. Profiting from Technological Innovation: Implications for Integration, Collaboration, Licensing and Public Policy // Research Policy. – 1986. – Vol. 15. – No. 6. – Pp. 285–305.
2. Chesbrough Henry W. Open Innovation: The new imperative for creating and profiting from technology. – Boston: Harvard Business School Press, 2003.
3. Barney J.B. Firm Resources and Sustained Competitive Advantage // Journal of Management. – 1991. – No. 17 (1). – Pp. 99–120.
4. Vyas N.M., Shelburn W.L., Rogers D.C. An analysis of strategic alliances: forms, functions and framework // Journal of Business and Industrial Marketing. – 1995. – Vol. 10. – No. 3. – P. 47.
5. March James G. Exploration and Exploitation in Organizational Learning // Organizational Science. – 1994. – Vol. 2. – No. 1. – Pp. 71–87.
6. Trott P. Hartmann Dap. Open Innovation: Old Ideas in a Fancy Tuxedo Remedy a False Dichotomy // Open Innovation Research, Management and Practice. Edited by J. Tidd. – London: Imperial College Press, 2014.
7. Pecht M., Bernstein J.B., Searls D. et all. The Korean Electronics Industry. – CRC Press, 1997.
8. Mullen J. How China squeezes tech secrets from U.S. companies // CNN Money, August 14, 2017 [Электронный ресурс]. URL: money.cnn.com/2017/08/14/news/economy/trump-china-trade-intellectual-property/index.html (дата обращения: 22.03.2018).
9. Верховный суд США отклонил апелляцию Samsung по патентному спору с Apple // РБК: Технологии и медиа, 6 ноябр. 2017 [Электронный ресурс]. URL: rbc.ru/rbcfreenews/5a009f859a794749941ebf94 (дата обращения: 22.03.2018).
10. Why Apple Rival Samsung Also Wins If iPhone X Is a Hit – Update // Fox Business, October 02, 2017 [Электронный ресурс]. URL: foxbusiness.com/features/2017/10/02/why-apple-rival-samsung-also-wins-if-iphone-x-is-hit.html (дата обращения: 22.03.2018).
11. Brandenburger A., Nalebuff B. Co-Opetition. – Doubleday, 1997.
12. Stadtler Lea, Van Wassenhove Luk N. Coopetition as a Paradox: Integrative Approaches in a Multi-Company, Cross-Sector Partnership // Organization Studies. – 2016. – Pp. 1–31.
13. Hamel G., Yves L., Prahalad C.K. Collaborate with your Competitors and Win // Harvard Business Review. – January-February, 1989. – Pp. 133–139.
14. Corey E.R. Technology Fountainheads: The Management Challenge of R&D Consortia. – Boston: Harvard Business School Press, 1997.
15. Allen S.D., Link A.N. U.S. research joint ventures with international partners // International Entrepreneurship and Management Journal. – March 2015. – Vol. 11. – No. 1. – Pp. 169–181.
16. Gratzke P., Schatsky D., Piscini E. Banding together for blockchain. Does it make sense for your company to join a consortium? // Deloitte Insights. – August 16, 2017 [Электронный ресурс]. URL: www2.deloitte.com/insights/us/en/focus/signals-for-strategists/emergence-of-blockchain-consortia.html (дата обращения: 31.03.2018).
17. Mougayar W. The State of Global Blockchain Consortia // Startup Management. – Dec. 11, 2016 [Электронный ресурс]. URL: startupmanagement.org/2016/12/04/state-of-global-blockchain-consortia-with-interactive-map (дата обращения: 22.03.2018).
18. Сбербанк стал первым партнёром Ethereum в России // Lenta.ru, 18 октября 2017 г. [Электронный ресурс]. URL: lenta.ru/news/2017/10/18/ethereumsber (дата обращения: 22.03.2018).
19. Инвест-Форсайт: Лучшие инвестиционные и финансовые кейсы / под ред. А.С. Генкина, С.С. Никулина, К.Г. Фрумкина. – М.: Издательские решения, 2017.

The new paradigm for innovative business: from competition to cooperation
Avrutskaya S.G., Ph.D., Associate Professor, management and marketing, Moscow Mendeleev University of Chemical Technology of Russia; Associate Professor, quantitative methods in management, IBS, Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration

Annotation:
Technology advancements, shortening product and process technology life cycles, growing demand for specialized assets to achieve the competitive advantage stimulates cooperation between companies. There is a trend to form strategic alliances as with suppliers along the value chain, so with traditional competitors. When strategic alliances are formed, the main issue the intellectual property protection. New emerging network technologies assume joint development and application primordially.
Keywords: technological innovations, specialized assets, strategic alliance, R&D consortium, intellectual property.

Referenses
1. Teece David J. Profiting from Technological Innovation: Implications for Integration, Collaboration, Licensing and Public Policy // Research Policy. – 1986. – Vol. 15. – No. 6. – Pp. 285–305.
2. Chesbrough Henry W. Open Innovation: The new imperative for creating and profiting from technology. – Boston: Harvard Business School Press, 2003.
3. Barney J.B. Firm Resources and Sustained Competitive Advantage // Journal of Management. – 1991. – No. 17 (1). – Pp. 99–120.
4. Vyas N.M., Shelburn W.L., Rogers D.C. An analysis of strategic alliances: forms, functions and framework // Journal of Business and Industrial Marketing. – 1995. – Vol. 10. – No. 3. – P. 47.
5. March James G. Exploration and Exploitation in Organizational Learning // Organizational Science. – 1994. – Vol. 2. – No. 1. – Pp. 71–87.
6. Trott P. Hartmann Dap. Open Innovation: Old Ideas in a Fancy Tuxedo Remedy a False Dichotomy // Open Innovation Research, Management and Practice. Edited by J. Tidd. – London: Imperial College Press, 2014.
7. Pecht M., Bernstein J.B., Searls D. et all. The Korean Electronics Industry. – CRC Press, 1997.
8. Mullen J. How China squeezes tech secrets from U.S. companies // CNN Money, August 14, 2017 [Elektronnyj resurs]. URL: money.cnn.com/2017/08/14/news/economy/trump-china-trade-intellectual-property/index.html (data obrasheniya: 22.03.2018).
9. Verhovnyi sud SShA otklonil apellyaciyu Samsung po patentnomu sporu s Apple [Elektronnyi resurs] // RBK: Tehnologii i media, 06 noya. 2017, URL: rbc.ru/rbcfreenews/5a009f859a794749941ebf94 (data obrasheniya: 22.03.2018).
10. Why Apple Rival Samsung Also Wins If iPhone X Is a Hit – Update // Fox Business, October 02, 2017 [Elektronnyj resurs]. URL: foxbusiness.com/features/2017/10/02/why-apple-rival-samsung-also-wins-if-iphone-x-is-hit.html (data obrasheniya: 22.03.2018).
11. Brandenburger A., Nalebuff B. Co-Opetition. – Doubleday, 1997.
12. Stadtler Lea, Van Wassenhove Luk N. Coopetition as a Paradox: Integrative Approaches in a Multi-Company, Cross-Sector Partnership // Organization Studies. – 2016. – Pp. 1–31.
13. Hamel G., Yves L., Prahalad C.K. Collaborate with your Competitors and Win // Harvard Business Review. – January-February, 1989. – Pp. 133–139.
14. Corey E.R. Technology Fountainheads: The Management Challenge of R&D Consortia. – Boston: Harvard Business School Press, 1997.
15. Allen S.D., Link A.N. U.S. research joint ventures with international partners // International Entrepreneurship and Management Journal. – March 2015. – Vol. 11. – No. 1. – Pp. 169–181.
16. Gratzke P., Schatsky D., Piscini E. Banding together for blockchain. Does it make sense for your company to join a consortium? // Deloitte Insights. – August 16, 2017 [Elektronnyj resurs]. URL: www2.deloitte.com/insights/us/en/focus/signals-for-strategists/emergence-of-blockchain-consortia.html (data obrasheniya: 31.03.2018).
17. Mougayar W. The State of Global Blockchain Consortia // Startup Management. – Dec. 11, 2016 [Elektronnyj resurs]. URL: startupmanagement.org/2016/12/04/state-of-global-blockchain-consortia-with-interactive-map (data obrasheniya: 22.03.2018).
18. Sberbank stal pervym partnerom Ethereum v Rossii // Lenta.ru, 18 oktyabrya 2017 g. [Elektronnyi resurs]. URL: lenta.ru/news/2017/10/18/ethereumsber (data obrasheniya: 22.03.2018).
19. Invest-Forsajt: Luchshie investicionnye i finansovye kejsy / Pod red. A.S.Genkina, S.S.Nikulina, K.G.Frumkina. – M.: Izdatel'skie reshenija, 2017.

Национально-правовой аспект в создании условий для развития промышленного симбиоза как одного из основных элементов экологической промышленной политики в Российской Федерации
Марьев В.А., руководитель Научно-методического центра «Управление обращением с отходами и вторичными ресурсами» ФГАУ НИИ ЦЭПП Минпромторга России, v.maryev@eipc.center
Смирнова Т.С., кандидат технических наук, доцент кафедры промышленной экологии Российского государственного университета нефти и газа (НИУ) имени И.М. Губкина, Tatsmirnova82@mail.ru
Гузь Л.В., управляющий партнёр ООО «ЛЕКСАР Про»
Манкулова Ж.А., советник по правовым вопросам ООО «ЛЕКСАР Про», mankulova.z@lexarpro.ru

Аннотация:
Промышленный симбиоз как особая форма организации взаимовыгодных производственных связей между компаниями способствует эффективному использованию природного сырья и вторичных материальных (и энергетических) ресурсов и сокращению количества отходов, направляемых на полигонное захоронение. Такие симбиотические обмены также приводят к отвлечению отходов со свалок и полигонов, что снижает негативное воздействие на окружающую среду, экономику и общество. Несмотря на то что цели и принципы промышленного симбиоза хорошо укладываются в основополагающие законодательные экологические инициативы, в частности отвечают требованиям устойчивого развития «зелёной» экономики, он ещё не широко внедрён в практику организации производственных отношений. Одной из причин этого является недостаточная институциональная поддержка развития промышленно-симбиотических взаимодействий между компаниями. Анализу правового обеспечения данной формы кооперации между промышленными объектами в Российской Федерации посвящена настоящая статья.
Ключевые слова: промышленная политика, промышленное развитие, промышленный симбиоз, экотехнопарк.

Литература
1. Municipal Solid Waste Management in the context of Industrial Ecology: the case study of Athens – Greece. T. Ioannou, K. Abeliotis and K. Lasaridi. School of Environment, Geography and Applied Economics, Harokopio University of Athens, Greece, 2014.
2. Ingrid H.G. Johnsen, Berlina Anna, Lindberg Gunnar, Mikkola Nelli, Olsen Lise Smed and Teräs Jukka. The potential of industrial symbiosis as a key driver of green growth in Nordic regions. NORDREGIO REPORT, 2015.
3. International Conference on Sustainable Synergies from Buildings to the Urban Scale. The Standard of Industrial Symbiosis. Environmental Criteria and Methodology on the Establishment and Operation of Industrial and Business Parks. M. Ntasioua and E. Andreoua. Procedia Environmental Sciences 38, 2017. – Pp. 744–751.
4. International survey on eco-innovation parks. Published by the Federal Office for the Environment FOEN and the ERA-NET ECO-INNOVERA. – Bern, 2014.

National legal aspect in creating conditions for the development of industrial symbiosis as one of the main elements of environmental industrial policy in the Russian Federation
Maryev V.A., Chief of the R&D Center Waste and secondary resources management»
Smirnova T.S., Ph.D (technical science), Professor of Gubkin Russian State University of Oil and Gas (National Research University)
Guz L.V., Managing Partner «LEXAR Pro» LLC
Mankulova Z.A., Legal Adviser «LEXAR Pro» LLC

Annotation:
Industrial symbiosis, as a special form of organization of mutually beneficial production links between companies, promotes the efficient use of natural raw materials and secondary material (and energy) resources and reduces the amount of waste sent to the landfill. Such symbiotic exchanges also lead to the diversion of waste from landfills and landfills, which reduces the negative impact on the environment, the economy and society. Despite the fact that the goals and principles of industrial symbiosis fit well into the basic legislative environmental initiatives, in particular, meet the requirements of sustainable development, the «green» economy, it has not yet been widely introduced into the practice of organizing production relations. One of the reasons for this is insufficient institutional support for the development of industrial-symbiotic interactions between companies. The present article is devoted to the analysis of legal support for this form of cooperation between industrial objects in the Russian Federation.
Keywords: industrial policy, industrial development, industrial symbiosis, eco-industrial park.

Referenses
1. Municipal Solid Waste Management in the context of Industrial Ecology: the case study of Athens – Greece. T. Ioannou, K. Abeliotis and K. Lasaridi. School of Environment, Geography and Applied Economics, Harokopio University of Athens, Greece, 2014.
2. Ingrid H.G. Johnsen, Berlina Anna, Lindberg Gunnar, Mikkola Nelli, Olsen Lise Smed and Teräs Jukka. The potential of industrial symbiosis as a key driver of green growth in Nordic regions. NORDREGIO REPORT, 2015.
3. International Conference on Sustainable Synergies from Buildings to the Urban Scale. The Standard of Industrial Symbiosis. Environmental Criteria and Methodology on the Establishment and Operation of Industrial and Business Parks. M. Ntasioua and E. Andreoua. Procedia Environmental Sciences 38, 2017. – Pp. 744–751.
4. International survey on eco-innovation parks. Published by the Federal Office for the Environment FOEN and the ERA-NET ECO-INNOVERA. – Bern, 2014.

Методологические основы системного анализа экономического состояния предприятия
Белявский А.В., советник, ФГУП «Организация «Агат»
Епифанов И.К., доктор экономических наук, председатель НТС, ФГУП «Организация «Агат», Epifanov83@yandex.ru
Соколова Е.Н., ведущий специалист, ФГУП «Организация «Агат», Ekaterina_sokolova.23@mail.ru

Аннотация:
Мы предлагаем системный подход к описанию предприятия как сложного экономического объекта. Это позволяет использовать разные характеристики производственно-хозяйственной деятельности и экономического состояния в их диалектическом единстве на базе предлагаемого варианта формализованной общей теории систем.
В основе предлагаемого подхода лежат классификация показателей на натуральные трудоёмкости (машиноёмкости) и денежные (стоимостные) и анализ их связей с использованием диалектической логики.
Ключевые слова: средства производства, производственные мощности, основные производственные фонды, капитальные вложения.

Литература
1. Белявский А.В., Епифанов И.К., Фролов А.С. Методика расчёта производственной мощности машиностроительного предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2017. – № 4. – С. 12–22.
2. Логико-грамматические очерки / под ред. Л.Б. Баженова, А.И. Уёмова, В.Г. Фарбера. – М.: Высшая школа, 1961. – 259 с.
3. Методические указания по разработке и корректировке программ инновационного развития акционерных обществ с государственным участием, государственных корпораций, государственных компаний и федеральных государственных унитарных предприятий, 2015 [Электронный ресурс]. URL: economy.gov.ru/miec/about/depino/201507035473

Methodological foundations of the system analyses of the enterprise economic status
Belyavsky А.V., the adviser, FSUE «Organization «Agat»
Epifanov I.K., Doctor of Economic Sciences, Chairman of the STC, FSUE «Organization «Agat»
Sokolova E.N., leadingspecialist, FSUE «Organization «Agat»

Annotation:
As it is known development and state of any enterprize economics are described by alarge number of characteristics, indices, in different aspects, directions, angles.Below there is a systemic approach to the description of enterprise asa complex economic object. This approach allows to use versatile characteristics in their dialectical unity to describe production and economic activity of an enterprise on the basis of the formalized theory of systems.
The basis of the approach is the classification of indices in to: natural, labour- intensive (machine-intensive) and monetary (cost). It is very important to consider their interconnection including the notion of dialecticallogics.
Keywords: capital goods, productive capacity, basic production assets, capital investments.

Referenses
1. BelyavskijA.V., EpifanovI.K., FrolovA.S. Metodika raschyota proizvodstvennoj moshhnosti ashinostroitel`nogo predpriyatiya // Menedzhment v Rossii i za rubezhom. – 2017. – № 4. – S. 12–22.
2. Logiko-grammaticheskie ocherki / pod. red. L.B. Bazhenova, A.I. Uyomova, V.G. Farbera. – M.: Vy`sshaya shkola, 1961. – 259 s.
3. Metodicheskie ukazaniya po razrabotke i korrektirovke programm innovacionnogo razvitiya akcionerny`x obshhestv s gosudarstvenny`m uchastiem, gosudarstvenny`x korporacij, gosudarstvenny`x kompanij i federal`ny`x gosudarstvenny`x unitarny`x predpriyatij, 2015. [E`lektronny`j resurs]. URL: economy.gov.ru /miec/about/depino/201507035473

ГОСУДАРСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
GOVERNANCE

Цифровые факторы развития умных городов
Кожевина О.В., доктор экономических наук, профессор Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики», okozhevina@hse.ru

Статья подготовлена при финансовой поддержке гранта РФФИ 18-010-00135.

Аннотация:
В статье рассматриваются актуальные вопросы формирования и развития умных городов в России. Изучен международный опыт создания smart-city, выявлены элементы экосистемы «умный город», предложены цифровые факторы развития умных городов. Проанализирована нормативная база реализации цифровой экономики и развития информационного общества в Российской Федерации, что позволило определить комплекс управленческих механизмов развития российских умных городов. В заключение сформулированы выводы.
Ключевые слова: умный город, устойчивое развитие, цифровая экономика, индустрия 4.0, муниципальное управление.

Литература
1. [Электронный ресурс]. URL: easyparkgroup.com/smart-cities-index/ (дата обращения: 30.01.2018).
2. Минов А. Индикаторы умных городов России. – М.: НИИТС, 2017.
3. Абдрахманова Г.И., Гохберг Л.М., Кевеш М.А. и др. Индикаторы цифровой экономики – М.: НИУ Высшая школа экономики, 2017.
4. Цифровая экономика Российской Федерации. Программа [Электронный ресурс]. URL: static.government.ru/media/files/9gFM4FHj4PsB79I5v7yLVuPgu4bvR7M0.pdf (дата обращения: 30.01.2018).
5. Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации на 2017–2030 годы [Электронный ресурс]. URL: garant.ru/products/ipo/prime/doc/71570570/ (дата обращения: 30.01.2018).
6. Schwab K. The Fourth Industrial Revolution. World Economic Forum, 2014.

The digital factors of the smart cities development2
Kozhevina O.V., Doctor of Economics, professor National Research University Higher School of Economics

The article was prepared with the financial support of the Russian Foundation for Basic Research (RFBR) Grant 18-010-00135.

Annotation:
The article deals with topical issues of formation and development of «smart cities» in Russia. The international experience of smart-city creation has been studied, the elements of the «smart city» ecosystem have been revealed, and the digital factors for the development of smart cities have been proposed. The regulatory framework f or the implementation of the digital economy and the development of the information society in the Russian Federation has been analyzed, which has made it possible to define a complex of management mechanisms for the development of Russian «smart cities». In conclusion, conclusions are formulated.
Keywords: smart city, Sustainable Development, Digital Economy, Industry 4.0., Municipal Management.

Referenses
1. [Elektronnyi resurs]. URL: easyparkgroup.com/smart-cities-index/ (data obrashhenija 30.01.2018).
2. Minov A. Indikatory umnyh gorodov Rossii. – М.: NIITS, 2017.
3. Abdrahmanova G. I., Gohberg L.M., Kevesh M.A. i dr. Indikatory cifrovoj ehkonomiki – М.: NIU Vysshaya shkola ehkonomiki, 2017.
4. Cifrovaja jekonomika Rossijskoj Federacii. Programma. [Elektronnyi resurs]. URL: static.government.ru/media/files/9gFM4FHj4PsB79I5v7yLVuPgu4bvR7M0.pdf (data obrashhenija 30.01.2018).
5. Strategija razvitija informacionnogo obshhestva v Rossijskoj Federacii na 2017-2030 gody. [Elektronnyi resurs]. URL: garant.ru/products/ipo/prime/doc/71570570/ (data obrashhenija 30.01.2018).
6. Schwab К. The Fourth Industrial Revolution. World Economic Forum, 2014.

Особенности развития туризма в Словакии
Кучерова Я., доктор экономики, профессор кафедры туризма и гостеприимства Университета Матея Бела (Словакия), jana.kucerova@umb.sk
Волков С.К., кандидат экономических наук, декан факультета экономики и управления Волгоградского государственного технического университета, ambiente2@rambler.ru

Исследование выполнено в рамках гранта VEGA 1/0809/17 «Реинжиниринг организаций развития территорий и управление ими в соответствии с принципами устойчивого развития туризма».

Аннотация:
В представленной статье проводится анализ государственной политики Словакии в области развития туризма. В результате проведённого исследования были выявлены особенности развития сферы туризма в Словакии, которые можно спроецировать на большинство малых стран Европы. Так, основным драйвером развития туризма в малых странах выступают общеевропейские фонды развития, которые выделяют инвестиции для развития туристической инфраструктуры в странах–членах ЕС. Была проанализирована организационная структура словацкого туризма, которая делится на национальный, региональный и локальный уровни с выделением основных стейкхолдеров на каждом из представленных уровней развития.
Ключевые слова: туризм, региональное развитие, политика в сфере туризма, Словакия.

Литература
1. Štatistiky [Электронный ресурс]. URL: sacr.sk/sacr/ statistiky/
2. Slovakia Travel & Tourism [Электронный ресурс]. URL: slovak-republic.org/travel/
3. Kucerova J. and Makovnik T. Tourism in Slovakia: “The Best-Kept Secret in Europe”. In: Carlos Costa, Emese Panyik, Dimitrios Buhalis (Eds.), European Tourism Planning and Organisation Systems: The EU Member States. UK: Channel View Publications, 2014. – P. 266.
4. Kucerova J. Plánovanie a politika v cielových miestach cestovného ruchu. – Banská Bystrica: EF UMB, 2015. – P. 51.
5. Волков С.К. Немецкий опыт развития сферы туризма. // Современная Европа. – 2016. – № 5. – C. 115–122.
6. Chovan J. Systemova tvorba a pouzivanie zdrojov pri financovani rozvoja cestovneho ruchu v regionoch // Cestovny ruch a regionalny rozvoj: Proceedings of the Scientific Conference / Faculty of Economics, Matej Bel University. – Banska Bystrica, 2000. – Pp. 143–148.
7. Nemes A. New ways for public-private partnerships to meet challenges at the destinations in Hungary. In: P. Keller and C. Laesser (Eds.), New challenges for tourism promotion: tackling high competition and multimedia changes. Berlin: Erich Schmidt Verlag, 2011. – Pp. 139–154.
8. Kucerova J. Travlo udrzatel’ny rozvoj cestovneho ruchu. – Banska Bystrica: Ekonomicka fakulta UMB, 1999.
9. Regionalizácia cestovného ruchu v SR. – Bratislava, SVK: Ministry of Economy of the Slovak Republic, 2005. – P. 25.
10. Tourism highlights, 2016 edition. – Madrid: UNWTO, 2016.

Features of the tourism development in Slovakia
Kucerova Jana, Ph.D., Professor at the Department of Tourism and Hospitality, Faculty of Economics, Matej Bel University (Slovakia)
Volkov S.K., Ph.D. in Economics, Dean of the Faculty of “Economics and Management”, Volgograd State Technical University

Grant research program VEGA 1/0809/17 «Reinginiering of destination management organisations and their governance according to the principles of sustainable tourism development».

Annotation:
The article analyzes the tourism planning and policy in Slovakia. As a result of the study, the peculiarities of the tourism development in Slovakia were revealed, which can be projected onto most small European countries. Thus, the main driver for tourism development in small countries are the EU structural funds, which allocate investments for the development of tourism infrastructure in the EU member countries, which meet needed criteria. The organizational structure of Slovak tourism was analyzed, which is divided into national, regional and local levels, with the identification of the main stakeholders at each of the presented levels of development.
Keywords: tourism, regional development, tourism policy, Slovakia.

Referenses
1. Štatistiky [Elektronnyi resurs]. URL: sacr.sk/sacr/ statistiky/
2. Slovakia Travel & Tourism [Elektronnyi resurs]. URL: slovak-republic.org/travel/
3. Kucerova J. and Makovnik T. Tourism in Slovakia: “The Best-Kept Secret in Europe”. In: Carlos Costa, Emese Panyik, Dimitrios Buhalis (Eds.), European Tourism Planning and Organisation Systems: The EU Member States. UK: Channel View Publications, 2014. – P. 266.
4. Kucerova J. Plánovanie a politika v cielových miestach cestovného ruchu. – Banská Bystrica: EF UMB, 2015. – P. 51.
5. Volkov S.K. Nemeckij opyt razvitiya sfery turizm. // Sovremennaya Evropa. – 2016. – № 5. – p. 115-122.
6. Chovan J. Systemova tvorba a pouzivanie zdrojov pri financovani rozvoja cestovneho ruchu v regionoch // Cestovny ruch a regionalny rozvoj: Proceedings of the Scientific Conference / Faculty of Economics, Matej Bel University. – Banska Bystrica, 2000. – Pp. 143–148.
7. Nemes A. New ways for public-private partnerships to meet challenges at the destinations in Hungary. In: P. Keller and C. Laesser (Eds.), New challenges for tourism promotion: tackling high competition and multimedia changes. Berlin: Erich Schmidt Verlag, 2011. – Pp. 139–154.
8. Kucerova J. Travlo udrzatel’ny rozvoj cestovneho ruchu. – Banska Bystrica: Ekonomicka fakulta UMB, 1999.
9. Regionalizácia cestovného ruchu v SR. – Bratislava, SVK: Ministry of Economy of the Slovak Republic, 2005. – P. 25.
10. Tourism highlights, 2016 edition. – Madrid: UNWTO, 2016.

ОТРАСЛЕВОЙ МЕНЕДЖМЕНТ
BRANCH MANAGEMENT

Организация оказания паллиативной помощи: Российские практики в контексте зарубежного опыта
Кулькова В.Ю., доктор экономических наук, профессор кафедры экономики и инноватики Казанского кооперативного института Российского университета кооперации, эксперт Общественной палаты Республики Татарстан, kulkova77@mail.ru

Статья подготовлена в рамках экспертно-аналитического исследования «Задачи законодательного регулирования паллиативной помощи в России» для Государственной Думы ФС РФ по государственному контракту № ГК17/177.

Аннотация:
В условиях ограниченности финансирования здравоохранения и социальной политики в РФ и выявленного ВОЗ мирового тренда роста потребителей услуг паллиативной помощи проблема компаративистики организации паллиативной помощи в РФ с мировым опытом становится важной. Целью исследования было выявление ограничений в организации паллиативной помощи в РФ в сравнительном анализе с зарубежными стандартами и нормами, разработанными в мировой практике общественного здравоохранения. Проведено обобщение стандартов и норм паллиативной помощи, разработанных в мировой практикой общественного здравоохранения; дана характеристика организации паллиативной помощи в РФ в сравнении с организационными компонентами, рекомендованными ЕАПП; выявлены вызовы и рекомендации по оказанию паллиативной помощи в экспертных оценках методом полуформализованного интервью. Выделены такие компоненты организации оказания паллиативной помощи, как: заблаговременное планирование помощи; доступность паллиативной помощи; непрерывность паллиативной помощи; выбор места оказания паллиативной помощи; представленность организационных форм паллиативной помощи; персонал служб паллиативной помощи; волонтёры; механизм освобождения от работы лиц, осуществляющих уход за тяжелобольным членом семьи; контроль за качеством оказания паллиативной помощи. Выявленные дисфункции в организации паллиативной помощи дали основание для разработки рекомендаций по её совершенствованию.
Ключевые слова: управление, организация, сфера услуг, здравоохранение, паллиативная помощь, хосписы, мировой опыт.

Литература
1. Кулькова В.Ю. Некоммерческие организации в предоставлении услуг паллиативной помощи в России // Некоммерческие организации в России. – 2018. – № 2 (103). – С. 44–50.
2. Кулькова В.Ю. Государственные расходы на здравоохранение в ОЭСР и России: потенциал и методика сравнительного анализа // Научно-исследовательский финансовый институт. Финансовый журнал. – 2014. – № 3 (21). – С. 35–46.
3. How many people are in need of palliative care worldwide? In: Global atlas of palliative care at the end of life. Geneva: World Health Organization and Worldwide Palliative Care Alliance. 2014.
4. Centeno C., Clark D., Lynch T. et al. Facts and indicators on palliative care development in 52 countries of the WHO European region: results of an EAPC task force. Palliat Med 21. 2007. – Pр. 463–471.
5. Council of Europe. Recommendation Rec (2003) 24 of the Committee of Ministers to member states on the organisation of palliative care, 2003 [Электронный ресурс]. URL: coe.int/t/dg3/health/Source/Rec(2003)24_en.pdf (last accessed: 08/09/2009).
6. Kaas-Bartelmes B.L., Hughes R., Rutherford M.K. Advance care planning: preferences for care at the end of life. Rockville: US Department of Health and Human Service, Agency for Healthcare Research and Quality, 2003.
7. Mid-Western Health Board. Report on the National Advisory Committee on Palliative Care. Department of Health and Children, 2001 [Электронный ресурс]. URL: hdl.handle.net/10147/43031 (last accessed: 21/10/2009).
8. National Consensus Project for Quality Palliative Care. Clinical Practice Guidelines for Quality Palliative Care, 2004.
9. Davies E., Higginson I.J. (eds). Better Palliative Care for Older People. Copenhagen: World Health Organization Regional Office for Europe, 2004.
10. Jaspers B., Schindler T. Stand der Palliativmedizin und Hospizarbeit in Deutschland und im Vergleich zu ausgewahlten Staaten (Belgien, Frankreich, Gro.britannien, Niederlande, Norwegen, Osterreich, Polen, Schweden, Schweiz, Spanien). Berlin: Enquete-Kommission des Bundestages ‘Ethik und Recht der modernen Medizin’, 2005.
11. National Institute for Health and Clinical Excellence. Improving supportive and palliative care for adults with cancer. The manual, 2004 [Электронный ресурс]. URL: nice.org.uk/nicemedia/pdf/csgspmanual.pdf (last accessed: 21/10/2009).
12. Elsey B., McIntyre J. Assessing a support and learning network for palliative care workers in a country area of South Australia. Aust J Rural Health. 4. 1996. – Pр. 159–164.
13. Mitchell G., Price J. Developing palliative care services in regional areas. The Ipswich Palliative Care Network model. Aust Famy Physician 30. 2001. – Pр. 59–62.
14. Schroder C., Seely J.F. Pall-Connect: a support network for community physicians. J Palliat Care 14. 1998. – Pр. 98–101.
15. Gomez-Batiste X., Porta-Sales J., Pascual A. et al. Palliative Care Advisory Committee of the Standing Advisory Committee for Socio-Health Affairs, Department of Health, Government of Catalonia. Catalonia WHO palliative care demonstration project at 15 years (2005). J Pain Symptom Manage 33. 2007. – Pр. 584–590.

Palliative care organizations: russian practices in the context foreign experience
Kulkova V.Yu., Doctor of Economics, Professor of the Department of Economics and Innovation of the Kazan Cooperative Institute of the Russian University of Cooperation; expert of the Сivic Chamber of the Republic of Tatarstan

The article was prepared within the framework of an expert-analytical study «tasks of legislative regulation of palliative care in Russia» for the State Duma RF – № ГК17/177.

Annotation:
Given the limited funding of health care and social policy in the Russian Federation and the global trend in the growth of consumers of palliative care services identified by WHO, the problem of comparative organization of palliative care in the Russian Federation with world experience is relevant. The goal of the study is to identify limitations in the organization of palliative care in the Russian Federation in a comparative analysis with foreign standards and noma developed in the world public health practice. Methods of research: generalization of standards and norms of palliative care, developed world public health practice; the characteristic of organization of palliative care in the Russian Federation is carried out by comparison with the organizational components recommended by the EAPC; identification of challenges and recommendations for palliative care in expert assessments using semi-formalized interviews. Results. The components of palliative care organization are identified as: advance planning of care; accessibility of palliative care; continuity of palliative care; choice of the place of palliative care; representation of organizational forms of palliative care; staff of palliative care services; volunteers; mechanism for the release from work of persons caring for a seriously ill family member; quality control of palliative care. The dysfunctions revealed in the organization of palliative care provided the basis for developing recommendations for its improvement.
Keywords: management, services, health care, palliative care, hospices.

Referenses
1. Kul'kova V.Iu. Nekommercheskie organizatsii v predostavlenii uslug palliativnoi pomoshchi v Rossii [Non-profit organizations in the provision of palliative care services in Russia]// Nekommercheskie organizatsii v Rossii. [Non-Profit Organizations in Russia] – 2018. – № 2 (103). – S.44-50. (In Russ.)
2. Kul'kova V.Iu. Gosudarstvennye raskhody na zdravookhranenie v OESR i Rossii: potentsial i metodika sravnitel'nogo analiza [Public expenditure on health in the OECD and Russia: the potential and methodology of comparative analysis] // Nauchno-issledovatel'skii finansovyi institut. Finansovyi zhurnal. [Scientific and Research Financial Institute. Financial Journal – 2014. – № 3 (21). – S. 35–46. (In Russ.)
3. How many people are in need of palliative care worldwide? In: Global atlas of palliative care at the end of life. Geneva: World Health Organization and Worldwide Palliative Care Alliance. 2014.
4. Centeno C., Clark D., Lynch T. et al. Facts and indicators on palliative care development in 52 countries of the WHO European region: results of an EAPC task force. Palliat Med 21. 2007. – Pр. 463–471.
5. Council of Europe. Recommendation Rec (2003) 24 of the Committee of Ministers to member states on the organisation of palliative care, 2003 [Elektronnyi resurs]. URL: coe.int/t/dg3/health/Source/Rec(2003)24_en.pdf (last accessed: 08/09/2009).
6. Kaas-Bartelmes B.L., Hughes R., Rutherford M.K. Advance care planning: preferences for care at the end of life. Rockville: US Department of Health and Human Service, Agency for Healthcare Research and Quality, 2003.
7. Mid-Western Health Board. Report on the National Advisory Committee on Palliative Care. Department of Health and Children, 2001 [Elektronnyi resurs]. URL: hdl.handle.net/10147/43031 (last accessed: 21/10/2009).
8. National Consensus Project for Quality Palliative Care. Clinical Practice Guidelines for Quality Palliative Care, 2004.
9. Davies E., Higginson I.J. (eds). Better Palliative Care for Older People. Copenhagen: World Health Organization Regional Office for Europe, 2004.
10. Jaspers B., Schindler T. Stand der Palliativmedizin und Hospizarbeit in Deutschland und im Vergleich zu ausgewahlten Staaten (Belgien, Frankreich, Gro.britannien, Niederlande, Norwegen, Osterreich, Polen, Schweden, Schweiz, Spanien). Berlin: Enquete-Kommission des Bundestages ‘Ethik und Recht der modernen Medizin’, 2005.
11. National Institute for Health and Clinical Excellence. Improving supportive and palliative care for adults with cancer. The manual, 2004 [Elektronnyi resurs]. URL: nice.org.uk/nicemedia/pdf/csgspmanual.pdf (last accessed: 21/10/2009).
12. Elsey B., McIntyre J. Assessing a support and learning network for palliative care workers in a country area of South Australia. Aust J Rural Health. 4. 1996. – Pр. 159–164.
13. Mitchell G., Price J. Developing palliative care services in regional areas. The Ipswich Palliative Care Network model. Aust Famy Physician 30. 2001. – Pр. 59–62.
14. Schroder C., Seely J.F. Pall-Connect: a support network for community physicians. J Palliat Care 14. 1998. – Pр. 98–101.
15. Gomez-Batiste X., Porta-Sales J., Pascual A. et al. Palliative Care Advisory Committee of the Standing Advisory Committee for Socio-Health Affairs, Department of Health, Government of Catalonia. Catalonia WHO palliative care demonstration project at 15 years (2005). J Pain Symptom Manage 33. 2007. – Pр. 584–590.

Цикличность в развитии Российских рынков: анализ, оценка, принятие инвестиционных решений
Гениберг Т.В., кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры корпоративного управления и финансов Новосибирского государственного университета экономики и управления «НИНХ», geniberg@mail.ru

Аннотация:
Рассмотрены вопросы инвестирования и принятия обоснованных решений для различных российских рынков. Ключевыми факторами, решающими при выборе рынка, обозначены: размер доходности рынка, стадия развития экономического цикла и прогнозирование политических и экономических событий в мировом пространстве. Действие этих факторов проверено на примере рынка золота, нефти, акций и интернет-рекламы. Обоснованы выводы и рекомендации для инвесторов о переходе из одного рынка на другой. Делаются выводы о целесообразности вхождения в данный момент в рынок интернет-рекламы, нефти и акций. С рынка золота рекомендуется выходить в связи с низкой доходностью и стадией спада.
Ключевые слова: доходность рынка, цикл рынка, рынок золота, рынок нефти, рынок акций, интернет-реклама, инвестор, инвестиции.

Литература
1. Арнольд Г. Великие инвесторы: Практические уроки от Джорджа Сороса, Уоррена Баффета, Джона Темплтона, Бенджамина Грэхема, Энтони Болтона, Чарльза Мангера, Питера Линча, Филипа Фишера, Джона Неффа. – М.: Альпина Паблишер, 2017.
2. Дилл Н. Думай и богатей. – Минск: Попурри, 2017.
3. Доходы по акциям российских компаний: дивиденды и их выплата [Электронный ресурс]. URL: creditbery.ru/finances/investment/dividendy-ros-kompaniy.html (дата обращения: 22.03.2018).
4. Кийосаки Р. Богатый инвестор – быстрый инвестор. – Минск: Попурри, 2014.
5. Рунет впервые обогнал телевидение по уровню доходов от рекламы [Электронный ресурс]. URL: tass.ru/ekonomika/4715789 (дата обращения: 22.03.2018).
6. Сравнение акций российских компаний. Котировки, графики, история [Электронный ресурс]. URL: stocks.investfunds.ru/compare/ (дата обращения: 22.03.2018).
7. Трамп Д. Как стать богатым. – М.: Альпина Паблишер, 2017.
8. Цены на драгоценные металлы [Электронный ресурс]. URL: gold.investfunds.ru/indicators/ (дата обращения: 22.03.2018).
9. Цены на нефть по годам [Электронный ресурс]. URL: citizensbankdelphos.com/2014-09-13-ceny-na-neft-po-godam.html (дата обращения: 22.03.2018).

Cyclicity in the development of russian markets: analysis, evaluation, investment decision-making
Geniberg T.V., Novosibirsk State University of Economics and Management «NINH», associate professor of Department of corporate management and finance, сandidate of economic Sciences

Annotation:
The article deals with the issues of investment and making informed investment decisions for various Russian markets. The key factors that are decisive in the choice of the market are: the size of market profitability, the stage of development of the economic cycle and forecasting of political and economic events in the world space. The effect of these factors is tested on the example of the market of gold, oil, shares and online advertising and made reasonable conclusions and recommendations for investors to move from one market to another. Conclusions are made about the appropriateness of joining at the moment in the market the Internet-advertising, oil and stock. It is recommended to leave the gold market due to low profitability and the stage of recession.
Keywords: market profitability, market cycle, gold market, oil market, stock market, online advertising, investor, investment.

Referenses
1. Arnol'dG. Velikie investory: Prakticheskie uroki ot Dzhordzha Sorosa, Uorrena Baffeta, Dzhona Templtona, Bendzhamina Grehkhema, Entoni Boltona, Charl'za Mangera, Pitera Lincha, Filipa Fishera, Dzhona Neffa. – M.: Al'pina Pablisher, 2017.
2. Dill N. Dumaj i bogatej. – Minsk: Popurri, 2017.
3. Dohody po akciyam rossijskih kompanij: dividendy i ih vyplata [Elektronnyj resurs], URL: creditbery.ru/finances/investment/dividendy-ros-kompaniy.html (data obrashcheniya: 22.03.2018).
4. Kijosaki R. Bogatyj investor – bystryj investo. – Minsk: Popurri, 2014.
5. Runet vpervye obognal televidenie po urovnyu dohodov ot reklamy [Elektronnyj resurs], URL: tass.ru/ekonomika/4715789 (data obrashcheniya: 22.03.2018).
6. Sravnenie akcij rossijskih kompanij. Kotirovki, grafiki, istoriya [Elektronnyj resurs], URL: stocks.investfunds.ru/compare/ (data obrashcheniya: 22.03.2018).
7. Tramp D. Kak stat' bogatym. – M.: Al'pina Pablisher, 2017.
8. Ceny na dragocennye metally [Elektronnyj resurs], URL: gold.investfunds.ru/indicators/ (data obrashcheniya: 22.03.2018).
9. Ceny na neft' po godam [Elektronnyj resurs], URL: citizensbankdelphos.com/2014-09-13-ceny-na-neft-po-godam.html (data obrashcheniya: 22.03.2018).

Интервью как инструмент диагностики в процессе аудита системы менеджмента качества
Сажин Ю.В., доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой статистики, эконометрики и информационных технологий в управлении
Национального исследовательского Мордовского государственного университета имени Н.П. Огарёва, Саранск, Россия, Sazhinyuv@freemail.mrsu.ru
Плетнёва Н.П., кандидат технических наук, доцент кафедры технологии машиностроения Национального исследовательского Мордовского государственного
университета имени Н.П. Огарёва, Саранск, Россия, член Американского общества качества (ASQ), leader@safebox.ru

Аннотация:
Показаны основные особенности интервью, позволяющие структурировать аудит качества и сделать его результативным и эффективным.
Ключевые слова: аудит, система менеджмента качества, интервью, контрольный лист.

Литература
1. Сажин Ю.В., Плетнёва Н.П. Аудит качества для постоянного улучшения: учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2013.
2. Kaplan R.S., Norton D.P. The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Boston, Harvard Business School Press, 1996.
3. Kausek J. The Management System Auditor’s Handbook. ASQ Quality Press, Milwaukee, Wisconsin, 2016.

Interview as an instrument of diagnostics in process of audit of quality management system
Sazhin Yu.V., Doctor of Economics, Professor, Head of Chair of statistics and IT for management of Ogar`ev Mordovian State University, Saransk, Russian Federation
Pletneva N.P., Ph D, Assistant Professor оf Chair of Machine Building Technology of Ogar`ev Mordovian State University, Saransk, Russian Federation, member of ASQ

Annotation:
Peculiarities of interview process which make possible to continue effective and efficient quality audit were analyzed.
Keywords: audit, quality management system, interview, checklist.

Referenses
1. Sazhin Yu.V. Pletneva N.P. Audit kachestva dlya postoyannogo uluchsheniya. Uchebnoe posobie. – M. INFRA–M, 2013.
2. Kaplan R.S., Norton D.P. The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Boston, Harvard Business School Press, 1996.
3. Kausek J. The Management System Auditor’s Handbook. ASQ Quality Press, Milwaukee, Wisconsin, 2016.

Управление фондированием банков на рынке кредитного капитала
Тарасов А.А., кандидат экономических наук, ExecutiveMBA Института бизнеса и делового администрирования РАНХиГС и Школы менеджмента университета Антверпена, alexey.tarasov@outlook.com

Аннотация:
Рынок синдицированного кредитования является важным источником привлечения финансирования банками. В работе рассмотрены основные структурные особенности банковских сделок. Далее детально описываются роли и функции участников сделки по привлечению банком синдицированного кредита. В статье приведён оптимальный график реализации транзакции, включающий подготовительный этап, процесс синдикации, подписание кредита. Описана совокупность финансовых и аналитических материалов, необходимых для успешной реализации сделки и последующего обслуживания синдицированного кредита. Методология статьи основана на разработке оптимального бизнес-процесса привлечения синдицированного кредита. На основании результатов исследования банки могут осуществлять планирование своей деятельности по привлечению финансирования и на рынках капитала с точки зрения сроков реализации, участников и информационного обеспечения сделки.
Ключевые слова: синдицированное кредитование, банковское фондирование, привлечение финансирования, финансовый менеджмент, рынок кредитного капитала.

Литература
1. Тарасов А.А. Управленческие аспекты привлечения корпоративного финансирования // Менеджмент в России и за рубежом. – 2017. – № 4. – С. 39–44.
2. Taylor A., Sansone A. The Handbook of Loan Syndications and Trading. McGraw-Hill, 2006.
3. Fight A. Syndicated Lending. Butterworth–Heinemann, 2004.
4. Rose P., Hudgins S. Bank Management and Financial Services. McGraw–Hill Education, 2012. 768 p.
5. Sinkey J.F. Commercial Bank Financial Management. 6th ed. Prentice Hall, 2002.
6. Wight R., Cooke W., Gray R. The LSTA's Complete Credit Agreement Guide. McGraw-Hill, 2009.
7. Тарасов А.А. Маркетинг синдицированных кредитов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2015. – № 5. – С. 94–100.
8. Тарасов А.А. Финансовые и информационные материалы на рынке синдицированного кредитования // Банковское дело. – 2016. – № 10. – C. 84–88.

Managing bank funding in the loan capital market
Tarasov A.A., Ph.D. in Economics, Executive MBA program of the Institute of Business Studies RANEPA and Antwerp Management School

Annotation:
The syndicated loans market is an important funding source for banks. In this article we review the key structural characteristics of bank deals. The roles and functions of the parties to the deal are presented in detail. The optimal timeline of executing a deal is discussed, as well as the package of financial and analytical materials. The methodology of the article is based on determining the optimal loan raising business process. Based on the results of the article, banks can plan their funding activities in term of capital markets, deal participants and information requirements.
Keywords: syndicated lending, bank funding, raising finance, financial management; loan capital markets.

Referenses

1.Tarasov А.А. Upravlencheskie aspektu privlechenia korporativnogo finansirovania. // Menegement v Rossii i za rubezhom. – 2017. – № 4. – С. 39-44.
2. Taylor A., Sansone A. The Handbook of Loan Syndications and Trading. McGraw-Hill, 2006.
3. Fight A. Syndicated Lending. Butterworth–Heinemann, 2004.
4. Rose P., Hudgins S. Bank Management and Financial Services. McGraw–Hill Education, 2012. 768 p.
5. Sinkey J.F. Commercial Bank Financial Management. 6th ed. Prentice Hall, 2002.
6. Wight R., Cooke W., Gray R. The LSTA's Complete Credit Agreement Guide. McGraw-Hill, 2009.
7. Tarasov А.А. Marketing synditsirovannuh kreditov. // Marketing v Rossii i za rubezhom. – 2015. – № 5. – S. 94-100.
8. Tarasov А.А. Finansovue i informatsionnue material na runke synditsirovannogo kreditovaniya. // Bankovskoe delo. – 2016. – № 10. – S. 84-88.

Исследование профессионализма персонального менеджера как основа принятия решений по повышению качества процесса продаж услуг private banking
Тимохина Г.С., кандидат экономических наук, доцент кафедры маркетинга и международного менеджмента Уральского государственного экономического университета, г. Екатеринбург, galinatimokhina@yandex.ru

Аннотация:
В статье представлены результаты мониторинга российского рынка услуг privatebanking: качества процесса личных продаж услуг состоятельным потребителям в части изучения профессионализма персонального менеджера. Особенность исследования заключается в оценке профессионализма персонального менеджера состоятельными потребителями скрытым включённым наблюдением «тайным покупателем» за процессом продажи и глубинного интервью фактических потребителей услуг privatebanking. Анализ результатов исследования позволяет адекватно оценить восприятие потребителями услуг privatebanking профессионализм персонального менеджера и соотнести реалии с ожиданиями состоятельных потребителей для повышения качества персональных продаж.
Ключевые слова: персональный менеджер, потребители услуг private banking, качество процесса продаж.

Литература
1. Гончаренко Н.В. Обслуживание состоятельных клиентов (Private Banking): зарубежный опыт и российские перспективы // Вестник Санкт-Петербургского Университета. – 2012. – Вып. 2, Сер. 5. – С. 81–90.
2. Wagner R., Urkmez T. Is your perception of luxury similar to mine? A concept made of absolute and relative features // Journal of Euromarketing. – 2015. – 24 (1). – Pp. 20–40.
3. Азанов А. Private banking-сегмент банковского обслуживания в России – впечатления клиентов // Банковское обозрение. – 2011. – № 12. – С. 49–51.
4. Тимохина Г.С., Сысоева Т.Л., Любина Е.В. Инновационные подходы к управлению цепочкой создания потребительской ценности // Креативная экономика. – 2017. – № 12. – С. 1357–1364.
5. Som A. Logic of luxury in emerging markets // Journal for Decision Makers. – 2011. – 36 (1). – Pp. 75–77.
6. Private Banking в России (2016) // Исследовательский оригинальный отчет Frank Research Group (собственность компании).

Research of professionalism of relatioship manager as a basis for decision-making on increasing the quality of process of sales of private banking services
Timokhina G.S., Ph.D. in Economics, Associate Professor of Marketing and International Management, Urals State University of Economics

Annotation:
The article presents the results of one of the aspects of monitoring research of the Russian market of private banking services: the quality of the process of selling services to high-income consumers especially study a professionalism of a relationship manager. In the study, field methods were applied: a covert “mystery shopper” observation of the selling process and an in-depth interview of actual consumers of private banking services. The peculiarity of this research was the use of qualitative methods for assessing the professionalism of a relationship manager by to high-income consumers: a covert “mystery shopper” observation of the selling process and an in-depth interview of actual consumers of private banking services Analysis of the research results allows, on the one hand, to adequately assess the real professionalism of a relationship manager, on the other hand, to compare the realities and the expectations of high-income consumer, and to make informed decisions about improving the quality of the personal sales process.
Keywords: relationship manager, consumers of private banking services, quality of the sales process.

Referenses
1. Goncharenko N.V. Obsluzhivaniye sostoyatelnykh kliyentov (Private Banking): zarubezhnyy opyt i rossiyskiye perspektivy // Vestnik Sankt-Peterburgskogo Universiteta. – 2012. –Vyp. 2, Ser. 5. – S. 81-90.
2. Wagner R., Urkmez T. Is your perception of luxury similar to mine? A concept made of absolute and relative features. // Journal of Euromarketing. – 2015. – 24 (1). – P. 20-40.
3. Azanov A. Private Banking-segment bankovskogo obsluzhivaniya v Rossii: vpechatleniya kliyentov // Bankovskoye obozreniye. – 2011. – № 12. – S. 49-51.
4. Timohina G.S., Sysoeva T.L., Lyubina E.V. Innovacionnye podhody k upravleniyu cepochkoj sozdaniya potrebitel'skoj cennosti. / Kreativnaya ehkonomika. – 2017. – № 12. – S.1357-1364.
5. Som A. Logic of luxury in emerging markets // Journal for Decision Makers. – 2011. – 36 (1). – Pp. 75–77.
6. Private Banking v Rossi // Issledovatelskiy оriginal'nyy otchet Frank Research Group, 2016 (sobstvennost' kompanii).

О неудовлетворительности аудиторских заключений. Четыре главные причины низкой эффективности внешнего аудита
Криони А.Е., индивидуальный предприниматель «А.Е. Криони», Москва, Россия, alex@krioni.com

Аннотация:
По мере хозяйственного становления и естественного желания доминировать на рынке у ответственного предпринимателя неизбежно повышаются требования к качеству приобретаемых у посредников товаров или услуг. Собственнику интересны действительная, а не притворная квалификация нового контрагента, подлинные деловые качества будущего партнёра. Статья продолжает обсуждение по поводу обоснованности введения в научный оборот новой детективной формы внешнего вида аудита. В ней предпринята вторая попытка найти место внешнему виду аудита в финансовом контроле, а также предложен новый принцип деятельности внешнего аудита – принцип конспирации. Уточнено понятие внешнего финансового контроля; раскрыты причины неудовлетворительного качества подготовки аудиторских заключений.
Ключевые слова: внешний контроль, детективный аудит, расследование, деятельность частного сыщика.

Литература
1. Федеральный закон от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности» // Российская газета. Федеральный вып. № 4824 (0). – 2008. – 31 дек.
2. Анохова Е.В. Роль саморегулируемых организаций в создании условий справедливой конкуренции на рынке аудита // Аудитор. – 2013. – № 3. – С. 17–27.
3. Арабян К.К., Давыдова И.В. Аудит как независимая форма финансового контроля: миссия и ожидания пользователей // Аудитор. – 2013. – № 10. – С. 16–22.
4. Барабанова А.А. Внешний и внутренний аудит, как инструмент обеспечения устойчивого развития кредитной организации // Аллея Науки. – 2017. – № 9. – С. 3.
5. Бобошко В.И. Взаимосвязь внутреннего и внешнего финансового контроля // Инновационное развитие экономики. – 2013. – № 2 (14). – С. 66.
6. Бобошко В.И. Система внешнего финансового контроля // Вестник Московского университета МВД России. – 2012. – № 11. – С. 113–115.
7. Воронина Л.И. Теоретические и прикладные аспекты планирования внешнего аудита // Вестник финансового университета – 2013. – № 5 (77). – С. 82.
8. Ганин А.В. Разработка общего плана и программы проведения внешнего аудита // Экономические и гуманитарные науки. – 2012. – № 2 (241). – С. 55.
9. Герасимова Е.Б. Формирование и развитие процедур операционного аудита систем менеджмента качества предприятии и организации // Вестник ТГУ. – 2008. – № 9 (65). – С. 404.
10. Гизятова А.Ш. Философская герменевтика в контексте феноменологии аудита бухгалтерской отчётности субъекта экономики // Аудит и финансовый анализ. – 2014. – № 1. – С. 155–159.
11. Грязнова А.Г. Для повышения престижа аудитора как независимого эксперта и контролера предстоит ещё очень большая работа // Аудиторские ведомости. – 2014. – № 5. – С. 3–12.
12. Каральник А.М., Кулаговская Т.А. Внешний и внутренний аудит: различия и взаимодействие // Материалы II ежегодной научно-практической конференции Северо-Кавказского федерального университета «Университетская наука – региону» / под ред. Л.И. Ушвицкого, Н.Н. Яковенко. – Ставрополь: Издательско-информационный центр «Фабула», 2014. – С. 183.
13. Кузнецова А.И., Буневич К.Г. Аудиторские методы выявления финансовых нарушений // Вестник Московского университета имени С. Ю.Витте. Серия 1: Экономика и управление. – 2015. – № 4 (15). – С. 39.
14. Лещёва М.Г. Проблемы развития и направления модернизации современной экономики: монография / М.Г. Лещёва, Ю.М. Склярова, И.В. Таранова, И.А. Демченко, А.В. Нестеренко, Т.Ю. Бездольная, Е.А. Батищева, Т.А. Башкатова, Т.Н. Стеклова, А.Н. Стеклов, Т.Н. Урядова, Н.Ф. Криворотова, М.А. Харченко, Н.А. Мирошниченко, А.А. Богословский, Т.Ф. Кибизов, С.А. Шакиров. – Ставрополь, 2014. – С. 176–178.
15. Макаренко Е.Н. Система внутреннего и внешнего аудита в условиях функционирования МСФО и МСА // Экономические и гуманитарные науки. – 2010. – № 11 (226). – С. 30.
16. Ментюков И.В., Перов В.В. Институциональные риски в аудите // Вестник АСКОР. – 2011. – № 4 (19). – С. 200.
17. Мнацаканян А.Г. Проблемы сохранения независимости аудитора в контексте финансово-экономического кризиса // Экономика и управление. – 2011. – № 7. – С. 70–74.
18. Шешукова Т.Г., Береснева А.В. Применение статистических методов в аудиторской выборке // Аудит и финансовый анализ. – 2014. – № 2. – С. 173–178.
19. Flint D. Philosophy and principles of auditing: an introduction // London: Palgrave Macmillan, 1988.
20. Demb A., Neubauer F. The corporate board: confronting the paradoxes // Long Range Planning. 1992. Vol. 25. № 3. P. 9–20.
21. Правила независимости аудиторов и аудиторских организации [Электронный ресурс]. URL: consultant. ru/document/cons_doc_LAW_174392

About the unsatisfactory audit reports. The four main reasons for the low effectiveness of external audit
Krioni А.Е., Individual entrepreneur А.Е. Krioni, Moscow, Russia

Annotation:
With a healthy economic development and a natural desire to dominate the market, the responsible entrepreneur inevitably increases the demand for the quality of goods or services purchased from intermediaries. That is, in the conditions of sustainable development of its own enterprise from shareholders, founders, in a word, the owner shows interest in awareness of the real, and № t feigned, qualification of the new counterparty, the requirements for the business qualities of the future business partner are growing. The article is a continuation of the discussion of the validity of introducing a new detective form of the audit appearance into the scientific circulation. It made a second attempt to find a place for the appearance of audit in financial control, and also proposed a new principle of external audit activity – the principle of conspiracy; clarified the concept of external financial control; There are four reasons for the unsatisfactory quality of audit reports.
Keywords: external control, detective, detective audit, investigation, the activity of a private detective.

Referenses
1. Federal'nyj zakon ot 30 dekabrya 2008 g. N 307-FZ "Ob auditorskoj deyatel'nosti" // Rossijskaya gazeta - Federal'nyj vypusk N 4824 (0). 31 dekabrya 2008 g.
2. Anohova E.V. Rol' samoreguliruemyh organizacij v sozdanii uslovij spravedlivoj konkurencii na rynke audita // Auditor. 2013. – № 3. – S. 17–27.
3. Arabyan K.K., Davydova I.V. Audit kak nezavisimaya forma finansovogo kontrolya: missiya i ozhidaniya pol'zovatelej // Auditor. 2013. – № 10. – S. 16–22.
4. Barabanova A.A. Vneshnij i vnutrennij audit, kak instrument obespecheniya ustojchivogo razvitiya kreditnoj organizacii// Alleya Nauki. – 2017. – № 9. – S. 3
5. Boboshko V.I. Vzaimosvyaz' vnutrennego i vneshnego finansovogo kontrolya// Innovacionnoe razvitie ehkonomiki. – 2013. – № 2 (14). – S. 66.
6. Boboshko V.I. Sistema vneshnego finansovogo kontrolya // Vestnik Moskovskogo universiteta MVD Rossii. – 2012. – № 11. – S. 113 – 115.
7. Voronina L.I. Teoreticheskie i prikladnye aspekty planirovaniya vneshnego audita // Vestnik finansovogo universiteta. – 2013. – № 5 (77). – S. 82.
8. Ganin A.V. Razrabotka obshchego plana i programmy provedeniya vneshnego audita. // Ekonomicheskie i gumanitarnye nauki. – 2012. – № 2 (241). – S. 55.
9. Gerasimova E.B. Formirovanie i razvitie procedur operacionnogo audita sistem menedzhmenta kachestva predpriyatij i organizacij // Vestnik TGU. – 2008. – № 9 (65). – S. 404
10. Gizyatova A.Sh. Filosofskaya germenevtika v kontekste fenomenologii audita buhgalterskoj otchetnosti sub"ekta ehkonomiki // Audit i finansovyj analiz. – 2014. – № 1. – S. 155–159.
11. Gryaznova A.G. Dlya povysheniya prestizha auditora kak nezavisimogo ehksperta i kontrolera predstoit eshche ochen' bol'shaya rabota // Auditorskie vedomosti. – 2014. – № 5. – S. 3–12.
12. Karal'nik A.M., Kulagovskaya T.A. Vneshnij i vnutrennij audit: razlichiya i vzaimodejstvie. / V sbornike: Materialy II-j ezhegodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii Severo-Kavkazskogo federal'nogo universiteta «Universitetskaya nauka - regionu». / Pod redakciej Ushvickogo L.I., Yakovenko N.N. – Stavropol': Izdatel'sko-informacionnyj centr «Fabula», 2014. – S 183.
13. Kuznecova A.I., Bunevich K.G. Auditorskie metody vyyavleniya finansovyh narushenij.// Vestnik Moskovskogo universiteta imeni S. YU. Vitte. Seriya 1: Ekonomika i upravlenie. – 2015. – № 4 (15). – S. 39.
14. Leshcheva M.G. Problemy razvitiya i napravleniya modernizacii sovremennoj ehkonomiki: monografiya / M.G.Leshcheva, Yu.M.Sklyarova, I.V.Taranova, I.A.Demchenko, A.V.Nesterenko, T.Yu.Bezdol'naya, E.A.Batishcheva, T.A.Bashkatova, T.N.Steklova, A.N.Steklov, T.N.Uryadova, N.F.Krivorotova, M.A.Harchenko, N.A.Miroshnichenko, A.A.Bogoslovskij, T.F.Kibizov, S.A.SHakirov. – Stavropol', 2014. – S 176 - 178.
15. Makarenko E.N. Sistema vnutrennego i vneshnego audita v usloviyah funkcionirovaniya MSFO i MSA// Ekonomicheskie i gumanitarnye nauki. – 2010. – № 11 (226). – S. 30.
16. Mentyukov I.V, Perov V.V. Institucional'nye riski v audite // Vestnik ASKOR. – 2011. – № 4 (19). – S. 200.
17. Mnacakanyan A.G. Problemy sohraneniya nezavisimosti auditora v kontekste finansovo- ehkonomicheskogo krizisa // Ekonomika i upravlenie. – 2011. – № 7. – S. 70–74.
18. Sheshukova T.G., Beresneva A.V. Primenenie statisticheskih metodov v auditorskoj vyborke // Audit i finansovyj analiz. – 2014. – № 2. – S. 173–178.
19. Flint D. Philosophy and principles of auditing: an introduction // London: Palgrave Macmillan, 1988.
20. Demb A., Neubauer F. The corporate board: confronting the paradoxes // Long Range Planning. 1992. Vol. 25. № 3. P. 9–20.
21. Pravila nezavisimosti auditorov i auditorskih organizacij [Elektronnyy resurs]. URL: consultant. ru/document/cons_doc_LAW_174392

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
STUFF MANAGEMENT

Развитие человеческого капитала в условиях формирования цифровой экономики
Попов Е.В., доктор экономических наук, член-корреспондент РАН, Институт экономики Уральского отделения РАН, г. Екатеринбург, epopov@mail.ru
Семячков К.А., кандидат экономических наук, младший научный сотрудник Института экономики Уральского отделения РАН, г. Екатеринбург, k.semyachkov@mail.ru

Статья подготовлена в соответствии с государственным заданием ФАНО России для Института экономики УрО РАН на 2018 г. (тема «Институционально-эволюционное моделирование трансакций экономики знаний»).

Аннотация:
В статье рассмотрены актуальные вопросы развития человеческого капитала в условиях цифровой экономики. Показано, что развитие навыков в условиях цифровизации должно быть сопряжено с изменениями спроса на трудовые ресурсы. В работе идентифицированы основные изменения на рынке труда, рассмотрена модель долевой экономики, подчёркнута важность формирования соответствующих навыков в условиях развития цифрового пространства, а также представлена разработка комплексных мер, позволяющих извлекать пользу от использования современных цифровых технологий. Выявлен ряд мер и направлений для формирования человеческого капитала в условиях цифровизации, среди которых можно отметить развитие цифровой инфраструктуры и Интернета; формирование соответствующих навыков; использование указанных навыков в экономической деятельности.
Ключевые слова: цифровая экономика, человеческий капитал, навыки, социально-экономическое развитие.

Литература
1. Шапошник С.Б. Человеческий капитал как фактор развития информационного общества в странах СНГ // Информационное общество. – 2016. – № 4–5. – С. 72–80.
2. Попов Е.В., Семячков К.А., Симонова В.Л. Оценка влияния информационно-коммуникационных технологий на инновационную активность регионов // Финансы и кредит. – 2016. – № 46 (718). – С. 46–60.
3. Ahmed E.M. ICT and Human Capital Spillover Effects in Achieving Sustainable East Asian Knowledge-Based Economies // J Knowl Econ (2017) 8: 1086. doi.org/10.1007/s13132-016-0430-4
4. Карышев М.Ю. Статистический анализ информационно-коммуникационных технологий как фактора экономического производства // Вестник СамГУПС. – 2010. – № 2. – С. 25–29.
5. Ahmed E.M. & Krishnasamy G. Human Capital Investment to Achieve Knowledge-Based Economy in ASEAN5: DEA Applications // J Knowl Econ (2013) 4: 331. doi.org/10.1007/s13132-011-0059-2
6. Skorupinska A. & Torrent-Sellens J. ICT, Innovation and Productivity: Evidence Based on Eastern European Manufacturing Companies // J Knowl Econ (2017) 8: 768. doi.org/10.1007/s13132-016-0441-1
7. Шаханова О.И. Влияние информационно-коммуникационных технологий на рынок трудовых ресурсов // Вестник РГГУ. Серия: Экономика. Управление. Право. – 2009. – № 3. – С. 267–272.
8. Семячков К.А. Сетевой потенциал фирмы // Труды VII всероссийского симпозиума по экономической теории. – 2016. – С. 157–159.
9. The New Economy: Beyond the Hype // OECD Working Paper. – 2001.
10. Hammer M., Champy J. Reengineering the corporation: A manifesto for business revolution. New York: Harper Business, 1994. XII. Р. 92–99.
11. Никуткина К.М., Привалова А.О. Западные количественные исследования фрилансеров: профессиональный обзор // Экономическая социология. – 2009. – Т. 10. – № 1. – С. 127–143.
12. Хусяинов Т.М. Причины добровольного перехода сотрудников на занятость в сети Интернет (на примере Нижегородской области) // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. – 2014. – № 1 (2). – С. 468–473.
13. Bailey D.E., Kurland N.B. A Review of Telework Research: Findings, New Directions, and Lessons for the Study of Modern Work // Journal of Organizational Behavior. – 2002. V. 23. P. 383–400.
14. Хусяинов Т.М. Идентичность самозанятых интернет-работников // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. – 2017. – № 1 (45). – С. 127–131.
15. de Reuver M., Sørensen C. & Basole R.C. The digital platform: a research agenda // J Inf Technol (2017). doi.org/10.1057/s41265-016-0033-3
16. Sussan F., Аcs Z.J. The digital entrepreneurial ecosystem // Small Bus Econ (2017) 49: 55. doi.org/10.1007/s11187-017-9867-5
17. Snow C.C., Fjeldstad Ø.D., Langer A.M. Designing the digital organization // J Org Design (2017) 6: 7. doi.org/10.1186/s41469-017-0017-y
18. Skills for a Digital World. – 2016 Ministerial Meeting on the Digital Economy Background Report [Электронный ресурс]. URL: dx.doi.org/10.1787/5jlwz83z3wnw-en
19. New Skills for the Digital Economy. Measuring the demand and supply of ICT skills at work. OECD digital economy papers No. 258. – 2016 Ministerial meeting on the digital economy. Technical report [Электронный ресурс]. URL: dx.doi.org/10.1787/5jlwnkm2fc9x-en
20. OECD Science, Technology and Industry Scoreboard 2017. The digital transformation [Электронный ресурс]. URL: dx.doi.org/10.1787/9789264268821-en
21. Antoci A., Sabatini F., Sodini M. Bowling alone but tweeting together: the evolution of human interaction in the social networking era // Qual Quant (2014) 48: 1911. doi.org/10.1007/s11135-013-9863-z
22. Матвейкин И.В., Извозчикова В.В. Информационная экономика и трансформация человеческого капитала // Известия Оренбургского государственного аграрного университета. – 2009. – Т. 3. – № 23–1. – С. 144–148.
23. Дятлов С.А., Звездина С.А. Сетевые формы человеческого капитала в информационной экономике // Достижения и инновации в науке, технологиях и медицине: сб. статей Международной научно-практической конференции. – 2016. – С. 41–45.
24. Савина Ю.В. Проблемы и факторы формирования структуры информационной экономики с учётом человеческого капитала // Экономика: теория и практика. – 2007. – № 1 (13). – С. 9–14.

Development of human capital in the conditions of the formation of the digital economy
Popov E.V., corresponding member of the Russian Academy of Sciences, Institute of Economics, The Ural Branch of Russian Academy of Sciences, Yekaterinburg
Semyachkov K.A., candidate of economic science, junior researcher, Institute of Economics, The Ural Branch of Russian Academy of Sciences, Yekaterinburg

The article was prepared in accordance with the state task of the Russian Academy of Sciences for the Institute of Economics of the UrB RAS for 2018 (the theme «Institutional Evolutionary Modeling of Transactions in the Knowledge Economy»).

Annotation:
The article deals with topical issues of human capital development in the digital economy. It is shown that the development of skills in conditions of digitalization should be associated with changes in the demand for labor resources. The paper identifies the main changes in the labor market, discusses the shared economy model, emphasizes the importance of developing appropriate skills in the digital environment, and the development of comprehensive measures to benefit from the use of modern digital technologies. A number of measures and directions for the formation of human capital under digitalization have been identified, among them the development of digital infrastructure and the Internet; the formation of appropriate skills; use of skills in economic activities.
Keywords: digital economy, human capital, skills, socio-economic development.

Referenses
1. Shaposhnik S.B. Chelovecheskiy kapital kak faktor razvitiya informacionnogo obschestva v stranah SNG // Informacionnoe obschestvo. – 2016. – № 4–5. – pp. 72-80.
2. Popov E.V., Semyachkov K.A., Simonova V.L. Ocenka vliyaniya informacionno-kommunikacionnih tehnologiy na innovacionnuyu aktivnost regionov // Finansi i kredit. – 2016. – № 46 (718). – pp. 46-60
3. Ahmed, E.M. ICT and Human Capital Spillover Effects in Achieving Sustainable East Asian Knowledge-Based Economies // J Knowl Econ (2017) 8: 1086. doi.org/10.1007/s13132-016-0430-4
4. Karishev M.Yu. Statisticheskiy analiz informacionno-kommunikacionnih tehnologiy kak faktora ekonomicheskogo proizvodstva // Vestnik SamGUPS. – 2010. – № 2. – pp. 25-29.
5. Ahmed E.M. & Krishnasamy G. Human Capital Investment to Achieve Knowledge-Based Economy in ASEAN5: DEA Applications // J Knowl Econ (2013) 4: 331. doi.org/10.1007/s13132-011-0059-2
6. Skorupinska A. & Torrent-Sellens J. ICT, Innovation and Productivity: Evidence Based on Eastern European Manufacturing Companies // J Knowl Econ (2017) 8: 768. doi.org/10.1007/s13132-016-0441-1
7. Shahanova O.I. Vliyanie informacionno-kommunikacionnih tehnologiy na rinok trudovih resursov // Vestnik RGGU. Seriya: Ekonomika. Upravlenie. Pravo. – 2009. – № 3. – pp. 267-272.
8. Semyachkov K.A. Setevoy potencial firmi // V knige: Trudi VII vserossiiskogo simpoziuma po ekonomicheskoi teorii. – 2016. – S. 157-159.
9. The New Economy: Beyond the Hype // OECD Working Paper. – 2001.
10. Hammer M., Champy J. Reengineering the corporation: A manifesto for business revolution. New York: Harper Business, 1994. XII. Р. 92–99.
11. Nikutkina K.M., Privalova A.O. Zapadnie kolichestvennie issledovaniya frilanserov: professionalniy obzor // Ekonomicheskaya sociologiya. – 2009. – Т. 10. – № 1. – pp. 127-143.
12. Husyainov T.M. Prichini dobrovolnogo perehoda sotrudnikov na zanyatost v seti Internet (na primere Nijegorodskoi oblasti) // Vestnik Nijegorodskogo universiteta im. N.I. Lobachevskogo. – 2014. – № 1 (2). – pp. 468–473.
13. Bailey D.E., Kurland N.B. A Review of Telework Research: Findings, New Directions, and Lessons for the Study of Modern Work // Journal of Organizational Behavior. – 2002. V. 23. P. 383–400.
14. Husyainov T.M. Identichnost samozanyatih internet-rabotnikov // Vestnik Nijegorodskogo universiteta im. N.I. Lobachevskogo. Seriya: Socialnie nauki. – 2017. – № 1 (45). – pp. 127-131.
15. de Reuver M., Sørensen C. & Basole R.C. The digital platform: a research agenda // J Inf Technol (2017). doi.org/10.1057/s41265-016-0033-3
16. Sussan F., Аcs Z.J. The digital entrepreneurial ecosystem // Small Bus Econ (2017) 49: 55. doi.org/10.1007/s11187-017-9867-5
17. Snow C.C., Fjeldstad Ø.D., Langer A.M. Designing the digital organization // J Org Design (2017) 6: 7. doi.org/10.1186/s41469-017-0017-y
18. Skills for a Digital World. – 2016 Ministerial Meeting on the Digital Economy Background Report [Elektronnyy resurs]. URL: dx.doi.org/10.1787/5jlwz83z3wnw-en
19. New Skills for the Digital Economy. Measuring the demand and supply of ICT skills at work. OECD digital economy papers No. 258. – 2016 Ministerial meeting on the digital economy. Technical report [Elektronnyy resurs]. URL: dx.doi.org/10.1787/5jlwnkm2fc9x-en
20. OECD Science, Technology and Industry Scoreboard 2017. The digital transformation [Elektronnyy resurs]. URL: dx.doi.org/10.1787/9789264268821-en
21. Antoci A., Sabatini F., Sodini M. Bowling alone but tweeting together: the evolution of human interaction in the social networking era // Qual Quant (2014) 48: 1911. doi.org/10.1007/s11135-013-9863-z
22. Matveikin I.V., Izvozchikova V.V. Informacionnaya ekonomika i transformaciya chelovecheskogo kapitala // Izvestiya Orenburgskogo gosudarstvennogo agrarnogo universiteta. – 2009. – Т. 3. – № 23–1. – pp. 144-148.
23. Dyatlov S.A., Zvezdina S.A. Setevie formi chelovecheskogo kapitala v informacionnoi ekonomike // V sbornike: Dostijeniya i innovacii v nauke, tehnologiyah i medicine sbornik statei Mejdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferencii. – 2016. – S. 41-45.
24. Savina Yu.V. Problemi i faktori formirovaniya strukturi informacionnoy ekonomiki s uchetom chelovecheskogo kapitala // Ekonomika: teoriya i praktika. – 2007. – № 1 (13). – pp. 9-14.

Политика управления трудовыми ресурсами в Орловской области
Амелина А.В., аспирантка Среднерусского института управления – филиала ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ», г. Орёл, av_amelina@mail.ru

Аннотация:
Статья посвящена оценке политики управления трудовыми ресурсами в регионe. На основе проведённого анализа ключевых показателей формирования и развития трудовых ресурсов, состояния социальной сферы и экономики дана всесторонняя оценка эффективности реализации политики управления трудовыми ресурсами в Орловской области. Выявлены как положительные тенденции, так и ряд проблем, не нашедших решения в нормативно-правовых актах. Предложены дальнейшие пути решения кадровых проблем региона с целью усиления механизма государственного воздействия на занятость, структуру и качество подготовки кадров.
Ключевые слова: государственная политика управления трудовыми ресурсами, рынок труда, Орловская область, экономика региона.

Литература
1. Полянин А.В., Докукина И.А. Тенденции и прогнозы экономического роста для российской экономики: региональный аспект // Среднерусский вестник общественных наук. – 2017. – Т. 12. – № 3. – С. 53–63.
2. Саркисянц А.А. Трудовые ресурсы как фактор устойчивого развития национальной экономики // Современные научные исследования и инновации. – 2012. – № 3 [Электронный ресурс]. URL: web.snauka.ru/issues/2012/03/10550 (дата обращения: 02.06.2017).
3. Об утверждении государственной программы Орловской области «Дополнительные меры по улучшению демографической ситуации в Орловской области»: постановление от 13.05.2008 № 152 [Электронный ресурс]. URL: docs.cntd.ru/document/460177783 (дата обращения: 27.10.2017).
4. Орловская область в цифрах. 2011–2016: краткий стат. сб./ Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Орловской области. – Орёл, 2017.
5. Интерактивный портал Управления труда и занятости Орловской области [Электронный ресурс]. URL: job.orl.ru/content/ (дата обращения: 17.09.2017).
6. Орловская область в цифрах. 2010–2014: краткий стат. сб. / Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Орловской области. – Орёл, 2015.
7. Объём инвестиций в АПК Орловской области в 2016 г. вырос на 24% // ТАСС [Электронный ресурс]. URL: tass.ru/ekonomika/4151168 (дата обращения: 20.09.2017).
8. Агентство стратегических инициатив. Национальный рейтинг состояния инвестиционного климата в субъектах РФ [Электронный ресурс]. URL: asi.ru/investclimate/rating/ (дата обращения: 20.05.2017).
9. Интерактивный портал Управления труда и занятости Орловской области [Электронный ресурс]. URL: job.orl.ru/content/ (дата обращения: 17.09.2017).
10. Рейтинг регионов РФ по качеству жизни – 2016 [Электронный ресурс]. URL:
riarating.ru/infografika/20170220/630056099.html (дата обращения: 18.09.2017).
11. Сорокина Н.Ю. Формирование трудового потенциала и его преобразование в трудовые ресурсы в системе регионального управления // Известия ТулГУ. Экономические и юридические науки. – 2013. – № 1–2. – С. 190–199.

Regional policy of human resources management in the Orel region
Amelina A.V., graduate student, Central Russian institute of management, branch of Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration, Orel

Annotation:
The article is devoted to the evaluation of public policies of human resources management in the region. On the basis of the analysis of the main indicators of formation and manpower development, social sphere and economy, gave a comprehensive assessment of the effectiveness of the implementation of the policy of human resource management in the Orel region. Revealed both positive trends and a number of problems, not finding solutions in the legal acts. Further proposed solutions to staffing problems in the region to strengthen the mechanism of state influence on the employment structure and the quality of the training.
Keywords: state policy of human resources management, labor market, Orel region, the region’s economy.

Referenses
1. PolyaninA.V., DokukinaI.A. Tendencii i prognozy ehkonomicheskogo rosta dlya rossijskoj ehkonomiki: regional'nyj aspekt. // Srednerusskij vestnik obshchestvennyh nauk. – 2017. – Т. 12. – № 3. – S. 53-63.
2. Sarkisyanc A.A. Trudovye resursy kak faktor ustojchivogo razvitiya nacional'noj ehkonomiki. // Sovremennye nauchnye issledovaniya i innovacii. – 2012. – № 3 [Elektronnyj resurs]. URL: web.snauka.ru/issues/2012/03/10550 (data obrashcheniya: 02.06.2017).
3. Ob utverzhdenii gosudarstvennoj programmy Orlovskoj oblasti «Dopolnitel'nye mery po uluchsheniyu demograficheskoj situacii v Orlovskoj oblasti»: postanovlenie ot 13.05.2008 № 152 [Elektronnyj resurs]: URL: docs.cntd.ru/document/460177783 (data obrashcheniya: 27.10.2017).
4. Orlovskaya oblast' v cifrah. 2011-2016: kratkij stat. sb./ Territorial'nyj organ Federal'noj sluzhby gosudarstvennoj statistiki po Orlovskoj oblasti. Orel, 2017. – 249 s.
5. Interaktivnyj portal Upravleniya truda i zanyatosti Orlovskoj oblasti. [EHlektronnyj resurs]. URL: job.orl.ru/content/ (data obrashcheniya: 17.09.2017.
6. Orlovskaya oblast' v cifrah. 2010-2014: kratkij stat. sb./ Territorial'nyj organ Federal'noj sluzhby gosudarstvennoj statistiki po Orlovskoj oblasti. – Orel, 2015.
7. Ob"em investicij v APK Orlovskoj oblasti v 2016 godu vyros na 24% // TASS.[ EHlektronnyj resurs]. URL: tass.ru/ekonomika/4151168 (data obrashcheniya: 20.09.2017).
8. Agentstvo strategicheskih iniciativ. Nacional'nyj rejting sostoyaniya investicionnogo klimata v sub"ektah RF. [Elektronnyj resurs]. URL: asi.ru/investclimate/rating/ (data obrashcheniya: 20.05.2017).
9. Interaktivnyj portal Upravleniya truda i zanyatosti Orlovskoj oblasti. [EHlektronnyj resurs]. URL: job.orl.ru/content/ (data obrashcheniya: 17.09.2017).
10. Rejting regionov RF po kachestvu zhizni – 2016. [Elektronnyj resurs]. URL: riarating.ru/infografika/20170220/630056099.html (data obrashcheniya: 18.09.2017).
11. Sorokina N. Yu. Formirovanie trudovogo potenciala i ego preobrazovanie v trudovye resursy v sisteme regional'nogo upravleniya // Izvestiya TulGU. Ekonomicheskie i yuridicheskie nauki. – 2013. – № 1–2. – S.190-199.

Требования к статьям, направляемым в редакциюна рассмотрение к публикации в научно-практический журнал «Менеджмент в России и за рубежом»
Requirements to Manuscript


	Все права принадлежат Издательству «Финпресс»	Полное или частичное воспроизведение или размножение каким-либо способом материалов допускается только с письменного разрешения Издательства «Финпресс».