Оценка перспективных цифровых технологий для развития туристической отрасли в условиях глобальной цифровизации
DOI:
https://doi.org/10.25806/mevriz-500Ключевые слова:
цифровая трансформация, туристическая индустрия, искусственный интеллект, CRM-системы, AR/VR-технологии, цифровые двойники, омниканальность, технологическая зрелостьАннотация
В исследовании систематизируется оценка перспективных цифровых технологий для развития туризма на период 2025–2030 гг., анализируются ключевые направления: CRM-системы, искусственный интеллект, AR/VR-технологии, омниканальные коммуникации, цифровые двойники, IoT и блокчейн. Проведён сравнительный анализ технологической зрелости российского и мирового туристических рынков, выявлен критический разрыв по объёму венчурных инвестиций. Прогнозируется рост российского туристического рынка. Определены приоритетные технологии для внедрения с потенциалом роста выручки и снижением операционных затрат.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: ООО "Финпресс".
Условия использования. Полные тексты статей, опубликованных в журнале, распространяются по подписке. Все права защищены. Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU: https://elibrary.ru/contents.asp?titleid=9628
Библиографические ссылки
2. Статистический бюллетень Росстата ко Всемирному дню туризма [Электронный ресурс]. URL: rosstat.gov.ru/storage/mediabank/turism_2023.pdf (дата обращения: 25.09.2025).
3. Grand View Research. AI in Tourism Market Size & Share | Industry Report, 2030 [Электронный ресурс]. URL: grandviewresearch.com/industry-analysis/artificial-intelligence-ai-tourism-market-report (дата обращения: 25.09.2025).
4. Statista. Travel & Tourism – Russia | Statista Market Forecast [Электронный ресурс]. URL: statista.com/outlook/mmo/travel-tourism/russia (дата обращения: 25.09.2025).
5. MyPOS. Digital Transformation In The Travel Industry: Facts and Stats [Электронный ресурс]. URL: mypos.com/en-gb/blog/tips/digital-transformation-in-the-travel-industry-facts-and-stats (дата обращения: 25.09.2025).
6. GlobeNewswire. Virtual Reality in Tourism Market Report 2024 [Электронный ресурс]. URL: globenewswire.com/news-release/2024/11/13/2980386/28124/en/Virtual-Reality-in-Tourism-Market-Report-2024-Compound-Annual-Growth-Rate-of-38-Forecast-During-2024-2028-with-Market-Set-to-Reach-19-91-Billion-in-2028.html (дата обращения: 25.09.2025).
7. Business Research Insights. Omni-Channel Communication Service Market Size & Growth, Forecast [2025–2033] [Электронный ресурс]. URL: businessresearchinsights.com/market-reports/omni-channel-communication-service-market-123975 (дата обращения: 25.09.2025).
8. World Economic Forum. Travel & Tourism Development Index 2024 [Электронный ресурс]. URL: weforum.org/publications/travel-tourism-development-index-2024/in-full/executive-summary-4c15006478/ (дата обращения: 25.09.2025).
9. Skift Research. Venture Investment Trends in Travel 2024 [Электронный ресурс]. URL: research.skift.com/reports/venture-investment-trends-in-travel-2024/(дата обращения: 25.09.2025).
10. Wikipedia. Ostrovok.ru [Электронный ресурс]. URL: en.wikipedia.org/wiki/Ostrovok.ru (дата обращения: 25.09.2025).
11. Grand View Research. Digital Twin Market Size And Share | Industry Report, 2030 [Электронный ресурс]. URL: grandviewresearch.com/industry-analysis/digital-twin-market (дата обращения: 25.09.2025).
12. MDPI. Digital Tourism and Smart Development: State-of-the-Art Review [Электронный ресурс]. URL: mdpi.com/2071–1050/16/23/10382 (дата обращения: 25.09.2025).
