Creating an emotional intelligence infrastructure of an educational organization
DOI:
https://doi.org/10.25806/mevriz-110Keywords:
the education system, the infrastructure of emotional intelligenceAbstract
The purpose of the article is to substantiate the use of emotional intelligence in the education system. In the course of the research, the main elements of the emotional intelligence infrastructure of a modern educational organization were identified, and an algorithm for creating a management system for an educational organization was proposed.
Информация о публикации
Финансирование: Исследование выполнено без привлечения внешнего финансирования, если иное не указано авторами.
Вклад авторов: Все авторы внесли существенный вклад в подготовку статьи, ознакомились с окончательной версией рукописи и одобрили ее к публикации.
Конфликт интересов: Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов, если иное не указано в публикации.
Правообладатель: ООО "Финпресс".
Условия использования. Полные тексты статей, опубликованных в журнале, распространяются по подписке. Все права защищены. Метаданные всех статей распространяются по открытой лицензии и могут свободно использоваться в информационных, научных и библиографических целях.
Машиночитаемый файл метаданных: JATS XML
Полная версия статьи доступна на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU: https://elibrary.ru/contents.asp?titleid=9628
References
2. Parasuraman P., Zeithaml V., Berry L. SERVQUAL: Multiple-Item Scale for Measuring Customer Perceptions of Service Quality [Электронный ресурс]. URL: researchgate.net/publication/225083802_SERVQUAL_A_multiple-_Item_Scale_for_measuring_consumer_perceptions_of_service_quality (дата обращения: 15.11.2020).
3. Keidar D. Emotional intelligence and education [Электронный ресурс]. URL: repozytorium.amu.edu.pl/bitstream/10593/14449/1/SE_37_2015_Keidar.pdf (дата обращения: 25.09.2020).
4. Гарднер Г. Теория множественных интеллектов [Электронный ресурс]. URL: 4brain.ru/blog/теория-множественных-интеллектов/(дата обращения: 25.09.2020).
5. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект: почему он может значить больше, чем IQ. – М.: Манн, Иванов, Фербер, 1995.
6. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект в бизнесе. – М.: «Манн, Иванов, Фербер, 2013.
7. Bagnoli С . Morality and the Emotions. – Oxford University Press, 2011.
8. Zeidner М ., Matthews G., Roberts R. D. What We Know about Emotional Intelligence – How it Affects Learning, Work, Relationships and our Mental Health, Israel 2012; T. Clodie, Emotional Intelligence, Theory and Implementation, Israel 2005.
9. Humphrey N., Curran F., Morris E., Farrell P., Woods K. Emotional Intelligence and Education: A critical review//Educational Psychology. – 2007. – No. 27 (2).
